Oro Nacional S.A. de C.V.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Oro Nacional S.A. de C.V., con domicilio en [agregar dirección fiscal o principal], es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales proporcionados por sus clientes, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos Personales que Recabamos

Oro Nacional recaba los siguientes datos personales de manera directa o indirecta a través de su sitio web, redes sociales, o durante el proceso de compra:

• Nombre completo
• Dirección de envío y facturación
• Teléfono de contacto
• Correo electrónico
• RFC (en caso de requerir factura)
• Información de pago (procesada por terceros con protocolos de seguridad)
• Historial de compras y preferencias

No se solicitan ni almacenan datos sensibles (como estado de salud, religión, orientación sexual, etc.).

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

El titular puede negar el uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a contacto@oronacional.mx con el asunto "Cancelación de uso secundario de datos".

4. Transferencia de Datos Personales

Oro Nacional no vende, renta ni cede datos personales a terceros. Únicamente se comparten con:

• Empresas de mensajería (para entrega de productos).
• Plataformas de pago (para procesar transacciones).
• Autoridades fiscales o judiciales, en caso de requerimiento legal.

Todos los terceros están sujetos a cláusulas de confidencialidad y protección de datos conforme a la ley mexicana.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El titular tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar información incorrecta.
• Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren.
• Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud escrita al correo contacto@oronacional.mx, incluyendo:

• Nombre completo y medio de contacto.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Copia de identificación oficial vigente.

El plazo de respuesta será de máximo 15 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

El sitio web de Oro Nacional utiliza cookies y etiquetas web para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y ofrecer contenido personalizado.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador sin afectar la funcionalidad básica del sitio.

7. Protección de la Información

Oro Nacional aplica medidas de seguridad administrativa, técnica y física para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

8. Cambios a la Política de Privacidad

Oro Nacional podrá modificar esta política para cumplir con actualizaciones legales o mejoras internas.

Cualquier cambio será notificado a través del sitio web www.oronacional.mx, en la sección "Política de Privacidad".

9. Legislación y Jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por la legislación mexicana, en particular por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, México.